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Problematik bei der Begriffsabgrenzung

"Mit Electronic Government eröffnet sich ein bisher unbekanntes Potential für Dienstleistungsorientierung, Bürgerbeteiligung, Produktivität und Wirtschaftlichkeit im öffentlichen Sektor. Übereinstimmend damit gewinnt der Begriff Electronic Government zunehmend an Bedeutung." Er verbreitet sich immer schneller. Oft ist aber nicht klar, was darunter zu verstehen ist. Die enorm steigende Anzahl von Publikationen zu diesem Thema bringt es mit sich, dass auch die Anzahl der Definitionen ins Unüberschaubare ansteigen. Bereits Ende der 90iger Jahre drang der Begriff aus der Forschung in die Praxis und wurde in der Literatur eng mit dem Begriff E-Business verbunden. Die Ansätze der Unterscheidung sind recht verschieden und erst in jüngster Zeit ist es der Forschung gelungen zu vermitteln, dass es sich bei E-Government im Rahmen der elektronischen Kommunikation in der Tat um ein eigenständiges, gleichberechtigtes Konzept neben dem E-Business handelt, welches seine Wurzeln zwar in der Verwaltungsinformatik hat, darüber hinaus aber wesentliche neue Aspekte abdeckt und New Public Management (NPM) in seinen Zielen unterstützen kann.
Eine genaue Begriffsdefinition und -abgrenzung ist wegen der Vielzahl an unterschiedlichen Betrachtungsweisen sehr schwierig. In der Praxis werden oft Begriffe synonym verwendet, so dass eine Abgrenzung nur schwer möglich ist.


Quellen:

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